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Microsoft Defenderが「ウイルス対策は無効です」と誤通知 — 最新更新後に全Windowsで発生、Defenderは正常に動作とMicrosoftが説明

Microsoftは2026年8月28日、最新のMicrosoft Defender Antivirus更新後に「ウイルス対策は無効です」という誤った通知が繰り返し表示される事象を確認したと公表した。MicrosoftはDefender自体は正常に動作し設定上も有効と説明し、修正を今後のDefender更新で配信する予定だとしている。

ソフトウェア

Microsoftは2026年8月28日(米国太平洋時間16:02)、最新のMicrosoft Defender Antivirus更新を適用した環境で「Microsoft Defender Antivirus is turned off(ウイルス対策は無効です)」という誤った通知が表示される事象を確認したと公表した。Microsoftは、Defender自体は正常に動作し設定上も有効と説明している。公表はWindows release health(Windows 11 25H2の既知の問題)で「Confirmed(確認済み)」として掲載された。

何が起きているのか

Microsoftの説明によると、事象は次のとおりだ。

  • 発生条件 — 最新のMicrosoft Defender Antivirus更新をインストールした後に発生する。Windowsの月例更新(累積更新)とは無関係だ。
  • 症状 — Windows起動時やその後断続的に、「ウイルス対策は無効です」という通知が表示される。通知設定をオフにしても表示が止まらない。
  • 実態 — Defender Antivirusは実際には有効で、設定画面上も「有効」と表示される。保護機能は継続している。

Microsoftは、通知をタップして有効化を促す表示が出ても、実際には有効なため操作は不要と説明している。

影響を受けるプラットフォーム

Microsoftは、この問題が特定のWindowsバージョンに限らず、最新のDefender更新を実行しているほぼ全てのWindowsで観察されると説明している。Microsoftが公表した影響プラットフォームは次のとおりだ。

  • クライアント — Windows 11 26H1、Windows 11 25H2、Windows 11 24H2、Windows 11 23H2、Windows 10 22H2、Windows 10 21H2、Windows 10 Enterprise LTSC 2019、同LTSC 2016
  • サーバー — Windows Server 2025、Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、同2012

Originating update(起因となった更新)は「N/A」とされ、Defenderの定義・エンジン更新側の問題として扱われている。

Microsoftの対応と利用者が取るべき対応

Microsoftは2026年8月28日15:34(太平洋時間)に事象の調査を開始し、同日16:02に「Confirmed」として掲載した。Microsoftは、修正は今後のMicrosoft Defender Antivirus更新で配信する予定とし、詳細が決まり次第追加情報を提供するとしている。

Microsoftが利用者に推奨している対応は次のとおりだ。

  • Microsoftは、Defenderは正常に動作し保護を継続していると説明している。 通知に「有効にする」表示が出ても、設定上は有効のままだ。
  • 月例のWindows累積更新をアンインストールしても解消しない。 原因はDefender更新側にあるためだ。

企業でWindowsを管理する組織では、利用者から「ウイルス対策が無効になった」という問い合わせが増える可能性がある。Microsoftの公表を根拠に、誤通知であることを周知し、不要な再インストールや設定変更を避けることが重要だ。

出典

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